Condizioni generali di vendita - Diritto di recesso - Privacy
Condizioni generali di vendita
Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di
prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete telematica
sul sito www.madeinitalyart.com appartenente a Cre@ttiva srl con sede
legale in 20063 Cernusco sul Naviglio - Milano, via Buonarroti, 36.
Tali acquisti sono riservati ai Consumatori ed ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle
disposizioni di cui al Dlgs n. 185/99 e, per quanto concerne la tutela
della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al Dlgs
196/2003.
Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il Consumatore, con l'invio telematico del proprio ordine
d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei
suoi rapporti con Cre@ttiva srl, di seguito Made in Italy Art, le
condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando
di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite
ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Made
in Italy Art stessa non si ritiene vincolata a condizioni diverse se
non preventivamente concordate per iscritto.
Impegni del Consumatore
Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on
line dai Consumatori visitatori del sito Made in Italy Art prima che essi
confermino i loro acquisti. L'inoltro dell''ordine pertanto
implica la totale conoscenza di esse Condizioni Generali di Vendita e
la loro integrale accettazione.
Il Consumatore si impegna ed obbliga, a stampare e conservare le presenti condizioni
generali di vendita, come visionate ed accettate durante il processo
d'acquisto on line , al fine di soddisfare integralmente la
condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999.
Modalità d'acquisto
Gli acquisti dei prodotti, disponibili così
come illustrati e descritti on line nelle relative schede descrittive e
tecniche, sono effettuati dal Consumatore al prezzo ivi indicato, da
confermare al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, maggiorato
delle relative tasse e diritti doganali e comunque visualizzato
all'atto dell'acquisto.
Prima della conferma dell'acquisto al Consumatore verrà riepilogato il
costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di
acquisto di più prodotti, e le tasse vigenti.
Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Consumatore
riceverà un messaggio di posta elettronica contenente il Numero, la
Data e l'Importo complessivo del proprio Ordine. nonchè il dettaglio
dello stesso.
Pagamenti e fattura di vendita
Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative tasse (le spese
di spedizione e di assicurazione sino alla destinazione indicata dal
cliente sono comprese nel prezzo), dovrà essere effettuato dal
Consumatore all'atto dell'inoltro della conferma d'ordine mediante
l'utilizzo di una delle carte di credito disponibili ed indicate on
line, ovvero tramite bonifico bancario.
Made in Italy Art non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed
illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito
all'atto del pagamento dei prodotti acquistati.
In nessun momento della procedura d'acquisto Made in Italy Art è
infatti in grado di conoscere il numero di carta di credito
dell'acquirenteche viene trasmesso tramite una connessione protetta
direttamente da Banca Sella, oppure PAYPAL, ovvero altro gestore del
servizio scelto dal Cliente tra quelli disponibili ed indicati da Made
in Italy Art.
Il pagamento con bonifico bancario è sottoposto alle seguenti condizioni:
il bonifico bancario dovrà pervenire entro 3 giorni lavorativi
dall'effettuazione dell'ordine. Oltre tale data l'ordine sarà
considerato nullo;
la causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero
e la data dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante;
il bonifico bancario dovrà essere effettuato a favore di:
Cre@ttiva srl
via Buonarroti, 36
20063 Cernusco sul Naviglio - Milano
Le coordinate bancarie di riferimento sono riscontrabili sulla copia dell'ordine.
Entro 24/48 ore dal pagamento sarà inviata al cliente, via mail, regolare fattura di vendita.
Prezzi
nel prezzo esposto è compreso:
la certificazione di autenticità
la garanzia per 24 mesi
l'assistenza tecnica a tempo indeterminato
I costi di prima spedizione
I costi di assicurazione sino a prima destinazione
la confezione regalo
l'imballo
nel prezzo esposto non è compreso:
nei Paesi UE: IVA;
per i Paesi non UE: le tasse doganali e locali.
I prezzi esposti al momento dell'acquisto non possono cambiare mentre
posso essere aggiornati periodicamente in funzione delle quotazioni dei
metalli preziosi, dei diamanti e del petrolio, del tasso d'inflazione.
Consegna prodotti: spese e modalità.
I prodotti acquistati saranno consegnati da Made in Italy Art all'indirizzo indicato dal Consumatore.
Tutte le spese di consegna sono a carico di Made in Italy Art.
La consegna dei prodotti avverrà durante tutti i giorni lavorativi. e
potrà essere frazionata, senza che ciò comporti alcuna responsabilità
per Made in Italy Art
Made in Italy Art provvederà a recapitare ai Consumatori i
prodotti
ordinati, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia. In caso
di assenza del destinatario al momento della consegna verrà lasciato un
avviso ed il cliente dovrà provvedere personalmente a contattare nel
più breve tempo possibile il corriere o spedizioniere onde concordare
le modalità di consegna. I tempi del recapito, che non supereranno mai,
in ogni caso, quelli previsti dall'art. 6 decr. Legisl. 185/1999 (30
giorni data ordine), sono indicati in ciascuna scheda prodotto. La
consegna verrà effettuata dai vettori prevalentemente a piano stradale
e potrà aessere richiesta l'identificazione del destinatario che dovrà
firmare per ricevuta.
Nessuna responsabilità potrà però essere attribuita al fornitore per
ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o
caso fortuito (ad esempio: indirizzi non corretti o condizioni
metereologiche particolarmente avverse).
Garanzie sui prodotti.
I prodotti acquistati tramite Made in Italy Art sono sottoposti a
garanzia del fornitore per ogni eventuale difetto costruttivo per
24 mesi e consegnati unitamente ad un certificato di autenticità, come
specificato sulla scheda prodotto, rilasciato dal produttore. Tali
prodotti sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui
al D.lgs 2.2.2002 n. 24 (G.U. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita
e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi
contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Cod.
Civ.
Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di
conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento
dell’acquisto, purchè il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e
con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di
quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza
delle varie norme operative ivi indicate.
La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto.
Diritto di recesso
Ai sensi e nei limiti di cui al Dlgs 22 maggio 1999, n. 185, il Consumatore
ha diritto, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce
richiesta, di esercitare il diritto di recesso.
Modalità per l'esercizio del Diritto di Recesso
Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse
soddisfatto
dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto
stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro
il termine di 10 giorni lavorativi decorrente per i beni dal giorno del
loro ricevimento, per i servizi dal giorno della conclusione del
contratto on line. Il recesso, che implica la restituzione di tutta la
merce e di quant'altro costituente la consegna nelle condizioni di
fatto, dovrà essere manifestato mediante l'invio
nel predetto termine di giorni 10 di una lettera raccomandata con
avviso di ricevimento. Entro lo stesso termine può essere inviato un
telegramma o una mail alla quale dovrà seguire entro 48 ore la sopra
citata lettera raccomandata con avviso di ricevimento a conferma del
manifestato recesso.
Il Consumatore non potrà esercitare tale diritto per prodotti confezionati
su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non
possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi
rapidamente. Entro il sopra citato termine di giorni 10 dovranno essere
restituiti al mittente-fornitore tutti i beni acquistati integri e
nella loro confezione originaria e degli eventuali manuali, senza
alcuna mancanza. Le spese di restituzione saranno a carico del cliente.
Cre@ttiva srl provvederà alla restituzione dell'intero importo versato
dal Consumatore nel più breve tempo possibile e, comunque entro il termine di trenta giorni a partire dalla data
di ricevimento della raccomandata inerente la volontà del recesso , fatte salve eventuali
spese di ripristino per danni accertati alla merce. Cre@ttiva srl
provvederà ad accreditare la medesima somma tramite bonifico bancario
al consumatore che dovrà fornire tempestivamente le coordinate bancarie
sulle quali ottenere il bonifico stesso (ABI, CAB, Conto corrente
dell’intestatario del documeto fiscale).
Indirizzi cui inoltrare la lettera raccomandata con ricevuta di
ritorno, ovvero anche telegramma o e-mail, confermata a mezzo
raccomandata entro le 48 ore successive:
Cre@ttiva srl
via Buonarroti, 36
20063 Cernusco sul Naviglio - Milano
e-mail:
Le spese di restituzione del bene al mittente restano a carico del Consumatore.
Made in Italy Art respingerà qualsiasi prodotto nel caso in cui non
siano state già integralmente pagate dal Consumatoree le spese di
restituzione; oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi
previsti dalla Legge (art. 5 Dlgs 185/99) per la comunicazione
dell'esercizio del recesso; o nell'ipotesi in cui il prodotto non sia
stato imballato con involucri originali, o non sia completo di ogni
accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine
contenuto.
In questi casi le spese di spedizione e di assicurazione saranno a carico del Consumatore.
Privacy
Informativa ai sensi del D.Lgs. n.196/03 sulla tutela dei dati personali.
Cre@ttiva srl è la società proprietaria del sito e del marchio
registrato www.MadeinItalyArt.com, più avanti denominato Made in
Italy Art.
Made in Italy Art si impegna a non divulgare per nessun motivo a terze
parti nessuna delle informazioni rilasciate dai nostri clienti in fase
di registrazione al sito, se non quelle indispensabili per la
conclusione dell' acquisto.
Ai sensi della vigente normativa in materia di
protezione dei dati personali, la società Cre@ttiva srl. con sede in
via Buonarroti, 36 20063 Cernusco sul Naviglio - Milano, ITALIA
in qualità di Titolare del trattamento dichiara quanto segue:
Fonte dei dati:
I dati personali in possesso di Cre@ttiva srl sono quelli forniti dal Consumatore al momento della registrazione (log-in).
Finalità del trattamento dei dati:
Finalità necessarie all' evasione deglii ordini e l' erogazione dei
servizi connessi al sito Made in Italy Art, e potranno essere
comunicati ai corrieri che si occupano della spedizione dei pacchi, nei
limiti in cui tali dati sono necessari all' opera di invio e consegna.
Finalità connesse all' adempimento degli obblighi previsti da leggi, da
regolamenti e dalla normativa comunitaria, nonché da disposizioni
impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge e da Organi di
Vigilanza e controllo.
Il trattamento dei dati per le suindicate finalità è necessario per l'
esecuzione degli obblighi contrattuali e non richiede pertanto la
manifestazione di un esplicito consenso.
I dati personali del Consumatore non saranno utilizzati per l'invio di materiale pubblicitario, promozionale e simili.
Il Consumatore che vorrà ricevere informazioni sulle iniziative di made in
Italy Art dovrà iscriversi alla newslwtter inserendo la propria e-mail
nel campo specifico riportato in Homepage.
Modalità del trattamento dei dati:
Il trattamento dei dati avverrà in modo da garantirne la sicurezza e la
riservatezza, e verrà effettuato attraverso strumenti elettronici.
Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere trasmessi:
Per lo svolgimento delle attività connesse all' esecuzione degli
obblighi contrattuali, Cre@ttiva srl comunicherà i dati personali dei
clienti ai propri incaricati formalmente nominati, e istruiti dai
rispettivi Responsabili di trattamento.
Diritti dell' interessato ai sensi dell' art. 7 del D. lgs. nr. 196/2003:
Il Consumatore potrà ottenere da Cre@ttiva srl , in ogni momento, la
correzione e l' aggiornamento dei propri dati, la cancellazione, la
trasformazione o il blocco dei dati trattati in violazione della legge,
scrivendo al seguente indirizzo di posta elettronica:
Il titolare del trattamento è Cre@ttiva srl via Buonarroti, 36 20063
Cernusco sul Naviglio - Milano, ITALIA in persona del legale
rappresentante.
Informazioni e reclami
Per qualunque chiarimento od eventuale reclamo Made in Italy Art potrà
essere contattata tramite il SERVIZIO CLIENTI al numero +39 0292112404
o mediante email all’indirizzo
Giurisdizione e Foro competente
Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana.
Per qualsiasi
controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del
medesimo contratto la competenza territoriale è del Foro di Milano,
ovvero quello competente per territorio in relazione alla residenza o
domicilio elettivo, in Italia, del Consumatore.